8月10日，由光明网、北京市大兴区融媒体中心举办的第二届“我眼中的大兴”京津冀媒体大兴行采访团走访大兴区城市管理指挥中心，现场了解大兴区接诉即办工作取得的成绩，关注大兴区为民办事探索出的新方法。

　　近年来，大兴区成立接诉即办工作专班，打造“1+20+N”联动体系，区级依托城市管理指挥中心，挂牌成立全市首家“接诉即办调度指挥中心”，20个镇街成立分中心，N个社区（村）成立“民情工作站”，形成纵向贯通、上下联动的一体化工作格局，真正做到贴心服务群众。（光明网记者潘迪 实习记者冉旻鹭）

　　2022年8月10日，大兴区城市管理指挥中心，接诉即办座席员在认真工作。（光明网记者 潘迪/光明图片）

　　2022年8月10日，大兴区城市管理指挥中心，一名接诉即办座席员在处理群众拨打的12345热线。（光明网实习记者 冉旻鹭/光明图片）

　　2022年8月10日，大兴区城市管理指挥中心，接诉即办座席员在认真工作。（光明网记者 潘迪/光明图片）

　　2022年8月10日，大兴区城市管理指挥中心，接诉即办座席员在认真工作。（光明网记者 潘迪/光明图片）

　　2022年8月10日，大兴区城市管理指挥中心，接诉即办座席员在认真工作。（光明网记者 潘迪/光明图片）

　　2022年8月10日，媒体记者在大兴区城市管理指挥中心采访报道。（光明网记者 潘迪/光明图片）

　　2022年8月10日，大兴区城市管理指挥中心现场。（光明网实习记者 冉旻鹭/光明图片）